Есеп мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы 2025 жылға
1. Жалпы ережелер
1) көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер
Білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтерді"Ақмола облысы білім басқармасының Біржан сал ауданы бойынша білім бөлімінің Заурал ауылының негізгі орта мектебі" КММ көрсетеді
Заңды мекенжайы: Болашақ көшесі 19, Заураловка ауылы, Біржан сал ауданы, Ақмола облысы.
2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат
"Заурал ауылының негізгі орта мектебі" КММ-де білім беру саласында 16 Мемлекеттік қызмет көрсетілді.
2025 жылы "Заурал ауылының негізгі орта мектебі" КММ 26 Мемлекеттік қызмет көрсетілді
Оның ішінде:
- электрондық үкімет порталы арқылы-19 мемлекеттік қызмет;
- көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы-6 мемлекеттік қызмет;
- электрондық түрде көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы-1 мемлекеттік қызмет.
Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.
3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат
Білім беру саласында неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер:
- "Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну";
- Құжаттарды қабылдау және балаларды мектепке дейінгі ұйымдарға қабылдау (шағын орталықтар қызмет көрсетеді)
- Құжаттарды қабылдау және жалпы білім беретін мектептердің, лицейлер мен гимназиялардың мектепалды сыныбына қабылдау
- Негізгі білім берудің жалпы білім беру бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан құжаттарды қабылдау және білім беру ұйымына қабылдау;
- Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау;
- Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру.
2. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс
1) ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер
Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет-ресурста орналастырылған
http://sc0010.birzhansal.aqmoedu.kz/ Мемлекеттік қызмет көрсету ережелері жарияланған "мемлекеттік қызметтер" бөлімінде.
Сондай-ақ ресми интернет-ресурстар мен ақпараттық стендте Мемлекеттік қызмет көрсету ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.
2) ашықтықты қамтамасыз ету жөніндегі іс-шаралар
2025 жылы "Заурал ауылының НОМ" КММ 1 түсіндіру іс-шарасы өткізілді, оның ішінде 1 Ресми интернет-беттерде жариялау, 1 әлеуметтік желілерде жариялау.
Ай сайын халықты БАҚ және көрсетілетін қызметті берушілердің интернет-ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы хабардар ету жүргізіледі.
3. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет
1. Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында Біржан сал ауданы "Заурал ауылының негізгі орта мектебі" КММ бойынша мектепке дейінгі ұйым бірыңғай ақпараттық жүйе Akmola.kz арқылы жұмыс істейді ("Еркетай"шағын орталығы).
4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
2025 жылдың кезеңінде білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсетуге шағымдар түскен жоқ.
2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері
Ішкі мемлекеттік бақылау Бақылау іс-шаралары және мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының мониторингі нысанында жүзеге асырылады.
5. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру перспективалары
Көрсетілетін қызметті алушылардың тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру мақсатында мынадай міндеттер қойылды:
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын қатаң сақтау;
- Мемлекеттік қызмет көрсету ережелерінің қолжетімділігін қамтамасыз ету;
- электрондық үкімет порталы арқылы өтініштер үлесін ұлғайту;
- қызметкерлердің біліктілігін арттыру;
- Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына ішкі мемлекеттік бақылау жүргізу.
Мектеп директоры А. Хамзина
Орынд.: Н.Кулаева
Тел.: 871639 2-63-24